Unternehmen, die KI-Agenten strategisch und richtig einsetzen und gezielt mit menschlicher Interaktion kombinieren, senken ihre Personalkosten im Telefonservice um bis zu 70% und steigern ihre Conversion-Rate bei der Kundengewinnung um bis zu 35%.
Gleichzeitig berichten sie von einer Kundenzufriedenheit, die um bis zu 63 % höher liegt als vorher.
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